Agendaplanning

Dit seminar gaat over de basisprincipes en valkuilen rondom een effectieve agendaplanning. De focus ligt zowel op het maken van een optimale planning, als op de mondelinge vaardigheden om je aan deze planning te (kunnen) houden. We bespreken ook de bekende valkuilen, zoals 'no shows' en de gaten in de agenda.

Onderwerpen

  • omgaan met no shows; voorkomen, reageren en oplossen;
  • veel voorkomende uitdagingen in de dagelijkse agenda;
  • visueel en makkelijk maken van agenda;
  • je eigen flow en ritme in de agenda.

Leerdoelen

  • Weten hoe je effectief omgaat met no shows en voorkomen dat ze je dag verpesten.
  • Een systeem kunnen ontwerpen zodat c90 de praktijk minder belast.
  • Weten hoe veel voorkomende uitdagingen ontstaan, hoe ze te voorkomen zijn en hoe je er mee om kunt gaan.
  • Weten hoe je de agenda visueler kunt maken, zodat je sneller overzicht hebt.
  • Hoe creëer je een dag die jou energie geeft in plaats van je uitput.


Kosten en data

KNMT-leden
Medewerker uit de praktijk* van KNMT-lid

€ 50,-
€ 50,-
Niet KNMT-leden
Medewerker uit de praktijk* van niet KNMT-lid

€ 145,-
€ 145,- 

* Medewerker uit de praktijk: praktijkmanager, mondhygiënist en preventie-, balie-, tandarts- assistent.

Woensdag 23 januari 2019 19.00 - 21.30 uur Amsterdam Meld u hier aan
Donderdag 11 april 2019 19.00 - 21.30 uur Eindhoven Meld u hier aan

Meer informatie: Neem contact op via academy@knmt.nl of 030 - 60 76 370

Cursusleider

Alexander Tolmeijer studeerde tandheelkunde en rechten. Naast praktiserend tandarts is hij ondernemer en oprichter van onder andere Medisch Ondernemen. Hij was penningmeester/vice voorzitter van de KNMT, en tot juli 2016 was hij penningmeester van de VvAA. Momenteel heeft hij zitting in het bestuur van de Europese tandartsenorganisatie CED.

Samen met Charlotte van den Wall Bake en Elsbeth Nijhoff schreef hij het boek  ‘Communicatie in de tandartspraktijk’. Het is een doordacht overzicht waarmee iedere praktijk de structuur en de techniek van de communicatie in de praktijk kan verbeteren. In 2016 verscheen het boek ‘Optimale agendaplanning in de tandartspraktijk’. Hij is medeoprichter van Dentiva, de praktijkmanagement consultants voor de mondzorg.

Ervaringen

''Ik heb de cursus ervaren als een heel waardevolle avond waar alle aanwezigen hun persoonlijke situatie konden bespreken. Dat is fijn. Overal was tijd voor.''