Waar wij naar op zoek zijn
Als baliemedewerker bij jij de eerste aanspreekpunt voor patiënten en daarmee ‘het gezicht van onze praktijk’. 't is daarom belangrijk dat jij patiëntgericht en dienstverlenend bent ingesteld. Ook is 't belangerijk dat jij kan multitasken en snel kan switchen tussen de verschillende taken zoals telefoon opnemen, patiëten aanmelden, post verwerken ect. Veder zoeken wij iemand die enthausiast en een echte team speler is.
Functie eisen
Kennis
- minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring.
- Enige kennis van tandheelkunde. (kennis van relevante wet- en regelgeving en de geldende protocollen, instructies en richtlijnen) is een pre
- Enige kennis met Exquise is een pre
Specifieke functiekenmerken
- Representativiteit.
- Dienstverlenende en patiëntgerichte instelling.
- Sociale vaardigheden.
- Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
- Plan- en organisatievermogen voor het plannen van de werkzaamheden en het stellen van prioriteiten.
- Inzicht benodigd voor het beoordelen van de spoedeisendheid / behandelingsduur van tandheelkundige vragen en pijnklachten.
- Accuratesse voor het op correcte wijze verwerken van een diversiteit aan gegevens.
- Flexibiliteit en stressbestendig bij het verrichten van werkzaamheden onder tijdsdruk en bij het schakelen tussen werkzaamheden en ad hoc inspelen op wijzigingen in planningen.
- Integriteit bij de omgang met vertrouwelijke (patiënt)informatie.
Wat wij bieden
Een fijne werksfeer in een jong en enthausisate team. En arbeidsvoorwaarden volgens KNMT richtlijnen