Het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP) is vanaf 1 maart niet meer direct telefonisch bereikbaar. Patiënten die het TIP-nummer 0900-202 5012 bellen, worden dan verwezen naar de patiëntenwebsite allesoverhetgebit.nl, waar ze via een contactformulier vragen kunnen stellen aan TIP.

Hoe ga je  om met een mondige patiënt in de tandartsstoel? Communicatiedeskundigen Charlotte Vink en Dirk de Natris van de Radboud Universiteit Nijmegen deden er onderzoek naar en hebben 6 tips voor de tandarts om met een mondige patiënt om te gaan.

De negenjarige Sara Nijman heeft een boekje geschreven over de sluiting van de kaak bij schisis.

Er zijn geen extra kosten meer voor telefoonnummers van factoring maatschappijen, zoals Famed, Infomedics of Anders factoring. Pas daarom eventueel de vermelding bij het nummer op uw website aan.

Heeft u voor uw patiënten een telefonische klantenservice? Houd er dan rekening mee dat de regels voor klantenservice-tarieven per 1 juli 2017 zijn gewijzigd. U mag geen informatietarief per minuut meer rekenen.